Datenschutzerklärung
Liebe Nutzer:innen,
die FVW Medien GmbH legt großen Wert auf einen sachgerechten Umgang mit personenbezogenen Daten und die Wahrung des geltenden Datenschutzrechts. Anhand dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten wir für eine Bereitstellung unserer Internetdienste benötigen. Hierdurch werden die verschiedenen Datenverarbeitungsprozesse, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite stehen, für dich transparent.
1. Name und Kontaktdaten der für die Verarbeitung verantwortlichen Person und Kontaktdaten des/der Datenschutzbeauftragten
Name und Kontaktdaten der datenschutzrechtlich verantwortlichen Person:
FVW Medien GmbH
Wandsbeker Allee 1
22041 Hamburg
Wenn du Fragen hast, die dir diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte, oder wenn du zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschst, wende dich bitte jederzeit unter
datenschutz@fvw-medien.de oder +49 40 41448-0 oder postalisch (FVW Medien GmbH, z.Hd. Abt. Technik, Wandsbeker Allee 1, 22041 Hamburg) an uns.
Die betriebliche Datenschutzbeauftragte erreichst du unter:
Deutscher Fachverlag GmbH
Betriebliche Datenschutzbeauftragte
Mainzer Landstraße 251
60326 Frankfurt
2. Automatische Datenverarbeitung auf dieser Internetseite
Wenn du unsere Internetseiten aufrufst, werden automatisch in unseren sog. „Serverlogfiles“ Informationen gespeichert, die dein Browser an uns übermittelt. Dies sind:
– IP-Adresse des zugreifenden Rechners,
– Uhrzeit der Serveranfrage,
– Browsertyp/ -version,*
– verwendetes Betriebssystem,*
– Referrer URL (die zuvor besuchte Seite).*
*Die Daten werden von uns nur gespeichert, wenn dein Browser uns diese Daten übermittelt.
Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist darüber hinaus notwendig, um eine Auslieferung der Website an deinen Rechner überhaupt ermöglichen zu können. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Da die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind, hast du folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.
3. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung.
Soweit du uns hierfür eine Einwilligung erteilt hast, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere für den Fall, dass uns die Daten von dir durch Übersendung einer E-Mail übermittelt werden. Soweit du durch deine Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages hinwirken willst, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage dar.
Sofern wir ein Kontaktformular auf unserer Webseite vorhalten, werden die von dir in die Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert, z.B. Name, E-Mail-Adresse. Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfragen verwendet. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Soweit dies nicht explizit im Kontaktformular angegeben ist, erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Zusätzlich erfassen wir deine IP-Adresse und den Zeitpunkt der Absendung.
Deine Angaben können außerdem vorübergehend in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Die Daten werden vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sobald wir deine Anfrage abschließend bearbeitet haben.
4. Datenverarbeitung bei Registrierung
Einige unserer Leistungen (z.B. unsere Newsletter) können wir nur registrierten Nutzer:innen zur Verfügung stellen. Im Falle einer Registrierung erheben wir Daten, die für die entsprechende Leistung erforderlich sind. Dabei kann es sich je nach Leistung um die folgenden personenbezogenen Daten handeln: E-Mail-Adresse, Name und Vorname, Anschrift, Land, Geburtsdatum, Kennzeichen/Codierung für den Bezug eines Produktes der FVW Medien GmbH. Bei einzelnen Produkten kann gegebenenfalls die Erhebung weiterer Daten erforderlich sein. Die jeweils notwendigen Daten sind im Registrierungsverfahren mit einem Stern (*) gekennzeichnet. Bei den übrigen Feldern handelt es sich um freiwillige Angaben.
4.1. Verwendung dieser Daten
Die zur Registrierung erhobenen Daten verarbeiten wir, um dir die ausgewählten Leistungen zur Verfügung zu stellen. Die von dir mitgeteilten Daten verarbeiten wir, solange du als Nutzer:in registriert bist. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Vertragsende kann eine vertragliche oder gesetzliche Erforderlichkeit bestehen, personenbezogene Daten des Vertragspartners / der Vertragspartnerin zu speichern. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Löschung, sondern u.U. auf Einschränkung der Datenverarbeitung.
4.2. Erweiterte Datenverarbeitung
Über die erforderlichen Daten hinaus kannst du uns freiwillig weitere Daten zur Verfügung stellen. Diese Daten nutzen wir dann insbesondere zur Verbesserung deiner individuellen Betreuung und der Bereitstellung von Informationen. Du kannst der Nutzung dieser Daten zum Zwecke der individuellen Betreuung und der Bereitstellung von Information jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Begründung per E-Mail an
datenschutz@fvw-medien.de widerrufen.
4.3. Übermittlung der Daten
Das Internetangebot der FVW Medien GmbH umfasst auch Leistungen, die nur in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen erbracht werden können. Für diese Leistungen kann es erforderlich sein, deine Daten auch an unsere Partner zu übermitteln. Diese verarbeiten die Daten ausschließlich im Zusammenhang mit der zu erbringenden Leistung. Sofern eine Übermittlung der Daten an ein Partnerunternehmen erfolgt, informieren wir dich vor Nutzung der Leistung.
4.4. Datenauswertung
Während deiner Nutzung unserer registrierungspflichtigen Leistungen erheben wir zur Gestaltung unserer Angebote, zu werblichen Zwecken, zur Marktforschung und zur Optimierung deiner Nutzungsmöglichkeiten, Daten über dein Nutzungsverhalten und führen dazu Analysen durch. Diese Analysen werden pseudonymisiert durchgeführt. Auch bezüglich dieser Erhebung und Nutzung deiner Daten kannst du ein erklärtes Einverständnis jederzeit widerrufen.
4.5 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen deiner Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt darüber hinaus aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses gemäß Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Gewährleistung einer reibungslosen und leichten Abwicklung deiner Bestellung, der effizienten Bearbeitung etwaiger Rückfragen, zur bedarfsgerechten Ausgestaltung unserer Angebote, für Produktinformationen und zur Kundenpflege.
4.6 Newsletter
Wir bieten die Möglichkeit, mit unseren Newslettern eine aktuelle Übersicht von Nachrichten per E-Mail zu erhalten. Im Rahmen des Newsletter-Abonnements erheben wir von dir personenbezogene Daten wie z.B. Vor- und Nachnamen, sowie eine E-Mail-Adresse. Diese Daten werden zur Aussendung und Personalisierung unserer E-Mailings, für Produktinformationen und zur Kundenpflege verwendet.
Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen zu verhindern, müssen Abonnenten:innen die Newsletter-Bestellung mittels eines automatisierten Prozesses durchlaufen, dem so genannten Double-Opt-In-Verfahren und somit die Inhaberschaft der E-Mail-Adresse bestätigen.
Die FVW Medien GmbH setzt in seinen Newslettern ein personalisiertes Tracking ein. Dabei werden Empfängerreaktionen (Öffnung eines Mailings, Klicken auf Text- und Bild-Links, Herunterladen von Bildern mit einem E-Mail-Programm) erfasst und personalisiert gespeichert. Ein Rückschluss auf das Verhalten einzelner Nutzer:innen ist somit möglich und wird für die Verbesserung unserer Produkte und Angebote eingesetzt. Diese Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Newsletter sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unseres Newsletters statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für dich auszuwerten.
Du hast jederzeit die Möglichkeit, dein Newsletter-Abonnement zu kündigen und der Nutzung deiner Daten zu Tracking-Zwecken zu widersprechen. Automatisierte Abmeldeverfahren findest du im unteren Bereich unserer Newsletter oder in deinem Online-Profil. Du kannst dich auch direkt per E-Mail an
helpdesk@fvw-medien.de wenden oder das Kontaktformular auf unseren Webseiten nutzen.
5. Analyse-Dienste
5.1 Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem gespeichert werden. Rufst du eine Website auf, so kann ein Cookie auf deinem Betriebssystem gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Diese Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.
Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist bei Zwecken der Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, anderenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zweck der Verwendung in diesen Fällen ist es, die Nutzung von Websites für dich zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.
Durch eine Änderung der Einstellungen in deinem Internetbrowser kannst du die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
5.2 Rechtsgrundlage und Speicherungszweck für die nachfolgenden Dienste
Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Dienste, die eine Analyse deines Surfverhaltens ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die nachfolgend aufgelisteten Dienste ist, sofern du uns eine Einwilligung erteilt hast, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für einige Datenverarbeitungen bildet hingegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Dies dient dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihrer Inhalte zu verbessern. Hierdurch erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Die konkrete Rechtsgrundlage für die jeweilige Datenverarbeitung entnimmst du bitte den Cookie-Einstellungen auf der Webseite. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Du kannst jederzeit deine Datenschutz-Einstellungen ändern oder deine Einwilligung widerrufen, indem du auf den Link „Cookie-Einstellungen“ klickst.
5.3 Piwik PRO
Wir setzen die Webanalysesoftware PIWIK PRO Analytics Suite der Piwik PRO GmbH, Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin („Piwik PRO“) auf unserer Webseite ein, um Besucherströme und Benutzer-Verhalten zu analysieren. Piwik PRO kann dafür Cookies, Tags, IP-Adressen und sog. Fingerprinting nutzen. Dies kann die Erhebung bzw. Verarbeitung der folgenden Daten umfassen:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• User ID
• Datum und Zeit der Anfrage
• Titel oder URL der besuchten Seite
• URL der zuvor besuchten Seite
• Bildschirmauflösung
• Zeitzone
• angeklickte und heruntergeladene Dateien
• zu externen Websites führende Links, die angeklickt wurden
• Erstellungsgeschwindigkeit der Seiten
• Geo-Daten der Nutzer:innen (Land, Region, Stadt, ungefährer Längen- und Breitengrad)
• Browsersprache
• User-Agent des genutzten Browsers
• zufällig vergebene einmalige Besucher-ID
• Zeitpunkt des ersten Besuchs der Nutzer:innen
• Zeitpunkt des vorangegangen Besuchs der Nutzer:innen
• Anzahl der Besuche der Nutzer:innen
Wir nutzen Piwik PRO, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für dich als Nutzer:in interessanter ausgestalten. Die durch die Cookies erfassten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden auf Servern von Piwik PRO bzw. von diesen beauftragten Dienstleistern in der EU gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert.
Datenschutzerklärung Opt-Out: Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst.
6. Verlinkungen auf soziale Medien
Auf unserer Plattform bieten wir dir außerdem die Möglichkeit, die Inhalte unserer Seiten über sozialen Medien zu kommunizieren. Folgende Optionen werden angeboten:
• Twitter
• Facebook
• LinkedIn
• XING
• Instagram
Die jeweiligen Schaltflächen mit den Symbolen der Anbieter stellen lediglich Verlinkungen auf die Seiten der externen Diensteanbieter dar. Eine Datenerhebung bzw. -übertragung erfolgt erst, nachdem du den entsprechenden Link angeklickt und dich auf der jeweiligen Webseite befindest bzw. dich bei dem jeweiligen Dienst angemeldet hast. Der Austausch von Daten zwischen uns und dem jeweiligen Diensteanbieter ist in diesem Zusammenhang auf den notwendigen Umfang beschränkt, der zur Funktion dieser Kommunikationsmöglichkeit erforderlich ist.
7. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person stehen dir uns gegenüber folgende Rechte zu:
• Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21 DSGVO.
Sofern du uns eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a oder Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO erteilt hast, hast du das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Außerdem steht dir das Recht auf Beschwerde bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Im Einzelfall kann die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich (beispielsweise zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten) oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. In diesen Fällen bist du verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Anderenfalls sind Vertragsabschlüsse u.U. nicht möglich.
8. Änderungen und Abrufbarkeit der Datenschutzbestimmungen
Aufgrund von Änderungen und Anpassungen des Angebots, gesetzlichen und rechtlichen Neuerungen und ggf. nachträglich erkannten Regelungslücken können Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich werden. Du kannst die aktuellen Datenschutzbestimmungen von jeder Seite dieses Internetangebots unter dem Link Datenschutz abrufen und ausdrucken.